Hotline di assistenza

Per assicurare il servizio di assistenza e consulenza, EMCO-TEST gestisce una propria hotline telefonica. Competenza rapida e vicina al cliente: questo il nostro motto.

Giorni feriali dalle ore 8 alle 18
Tel.: +43 6244 20438-33
E-mail: service@emcotest.com

Contratti di manutenzione full-service

Manutenzione, taratura, materiali di consumo e, qualora dovesse essere necessario sostituire, modificare o ampliare mediante moduli singoli componenti o equipaggiamenti di prova del durometro, la riparazione presso il produttore o in loco: ecco cosa intendiamo con "manutenzione full-service". i contratti di manutenzione full-service descrivono esattamente i servizi inclusi, assicurano costi forfettari calcolabili con certezza e definiscono gli intervalli di manutenzione esatti o anche i tempi di reazione.

Moderne tecnologie informatiche e di comunicazione

Tempi di reazione rapidi assicurano brevi tempi di fermo e fanno quindi risparmiare molto denaro. Sia nel contatto con il cliente che per i processi interni puntiamo sulle tecnologie più moderne. Questa competenza fornisce ai nostri clienti la sicurezza decisiva.

Rete mondiale di vendita e assistenza in 44 paesi

Per l'assistenza clienti la vicinanza è un elemento importante e noi ne siamo consapevoli ogni giorno. Per questo puntiamo su una rete di vendita e assistenza esclusiva presente in 44 paesi del mondo. Un'ampia offerta di formazione e regolari programmi di perfezionamento con certificazione EMCO-TEST assicurano al cliente il know-how di base in loco.

Service App

Indipendente
Non importa dove vi troviate e a che ora: il vostro interlocutore riceve subito la richiesta di assistenza.

Aiuto rapido
L'invio di tutti i dati rilevanti dello strumento tramite questa app mette il tecnico di assistenza nella condizione di aiutarvi velocemente.

Risparmio di tempo
Vi fa risparmiare molto tempo, che avreste dovuto altrimenti impiegare per inviare i dati necessari.

Gestione dello strumento
Potete visualizzare un riepilogo dei vostri strumenti e dei messaggi di assistenza già inviati

Godete sin d'ora dei vantaggi della Service App di EMCO-TEST!



Aree di vendita diretta